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Häufig gestellte Fragen





1. Frage: Sind Sie ein Hersteller oder Handelsunternehmen?


A: Wir sind seit 2011 Hersteller von vielen Arten von Plasma- und Flamm-CNC-Schneidemaschinen.


2. Frage: Ich bin nicht sicher, ob diese Maschine für meine Arbeit geeignet ist.


A: Machen Sie sich keine Sorgen, teilen Sie uns einfach Ihre Arbeitsmaterialien, maximalen Arbeitsbereich und Schnittstärke mit. Dann empfehlen wir Ihnen die am besten geeignete Maschine für Sie.


3. Q: wie man die bestellung aufgibt?


1) Sagen Sie uns das Schneidematerial, die Schnittgröße, die Schnittstärke usw., je detaillierter desto besser.

2) Nach Überprüfung Ihrer Anforderungen bieten wir Ihnen die beste Option und Angebot an.

3) Preis bestätigt, wir könnten die Bestellung fortsetzen und den Versand für Sie arrangieren.


4. Q: was ist die zahlungsbedingungen, moq, garantie, lieferzeit?


A: Zahlungsbedingungen: 30% Anzahlung bei Bestellung per T / T, der Rest wird bei Lieferung bezahlt.

MOQ: 1 Satz, normalerweise FOB Shanghai

Garantie: 12 monate folgende lieferung

Wir bieten Online-24-Stunden-Service, per Skype, E-Mail usw. Sie können uns jederzeit kontaktieren, falls dringend, rufen Sie uns an.

 

5. F: Wie können Sie die Qualität der Maschine garantieren?


A: Unser Produkt hat das CE-Zertifikat erhalten. Wir sind auch ISO9001 sozial auditierte Fabrik und liefern auch das Zertifikat als Ihre Anforderung, die hohe Qualität im gesamten Herstellerprozess gewährleisten kann.

Wir verfügen über professionelle Ingenieure, die Ihnen bei der Lösung von Problemen vor dem Verkauf oder nach dem Verkauf helfen können. Wir unterstützen Ingenieure auch dabei, ins Ausland zu gehen, um an Schulungen zur Installation und Verwendung der Maschinen zu helfen.

 

6. F: Wie installiere und betreibe ich die Maschine?


A: Unser Techniker muss die Maschine vor dem Versand installiert haben. Bei einigen Kleinteilen werden wir ein ausführliches Schulungsvideo sowie eine Bedienungsanleitung mit der Maschine senden. 98% unserer Kunden haben selbst gelernt. Wenn Sie Probleme haben, haben wir Ingenieure, die zur Ausbildung ins Ausland gehen.

 

7. F: Was brauchen wir, nachdem wir Ihre Maschine gekauft haben?


A: Mit Plasmaschneiden: benötigen eine Plasma-Stromquelle und einen Luftkompressor. Sie können die Plasma-Stromversorgung selbst vornehmen oder zusammen mit der Schneidemaschine beius kaufen. Diese ist optional für Sie. Wenn Sie bei uns kaufen, verbinden wir die Drähte der Plasma-Stromquelle und der CNC-Schneidemaschine. Dies ist für Sie bequemer.

 

8. Q: Wie kann Ido gemacht werden, wenn die Maschine schief geht?


A: Bei solchen Problemen wird nur ein Service angeboten, Sie können uns kontaktieren.

Wir bieten auch Ingenieur-Lieferservice an. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich und versuchen Sie nicht, das Gerät selbst oder mit einem anderen Gerät zu reparieren. Wir werden Ihnen innerhalb von 12 Stunden so schnell antworten, dass wir es für Sie lösen können.

 

9. Q: was ist das paket?


A: 3 Schichtenpakete zum Schutz der Maschine. Außen: Stahlkoffer, Mitte: Mit Schaumstoff überzogen, um die Maschine vor Erschütterungen zu schützen, Innen: Innen mit Plastikfolie abgedeckt.

 

10. F: Wird die Verpackung während des Transports beschädigt?


A: Unser Paket ist stark genug und berücksichtigt alle möglichen Schadensfaktoren, die für die Seeschifffahrt und den Transport von Landgut sehr sicher sind. Wir sind zuversichtlich, weil wir in 180 Länder weltweit exportiert haben. Machen Sie sich also keine Sorgen, Sie erhalten die CNC-Schneidemaschine in gutem Zustand.



 Adresse: 

Adresse der Fabrik: ADD: Yangguang 1st Road, Miaoshan, Bezirk Hongshan, Wuhan, China, Wuhan Kaierbei CNC Technology Co., Ltd

Tel: 0086 (0) 27 87929655 Fax: 0086 (0) 27 87413947WhatsApp / Wechat: 86 18064016480

Email: cutterxu@hotmail.com