1. Q: вы производитель или торговая компания?
A: Мы являемся профессиональным производителем многих видов плазменных и плазменных станков с ЧПУ с 2011 года.
2.вопрос: я не уверен, подходит ли эта машина для моей работы?
О: Не беспокойтесь, просто сообщите нам свои рабочие материалы, максимальную рабочую площадь и толщину резки, и мы порекомендуем вам наиболее подходящий для вас станок.
3. Q: как разместить заказ?
1) Сообщите нам материал для резки, размер резки, толщину резки и т. Д., Чем подробнее, тем лучше.
2) После рассмотрения ваших требований, мы предлагаем вам лучшие цены и предложения.
3) Цена подтверждена, мы можем оформить заказ и организовать доставку к вам.
4. Q: что такое условия оплаты, MOQ, гарантия, время доставки?
A: условия оплаты: 30% предоплата при заказе по T / T, остаток будет оплачен при доставке.
MOQ: 1 комплект, обычно FOB Шанхай
Гарантия: 12 месяцев после доставки
Мы предлагаем круглосуточный сервис онлайн, по скайпу, электронной почте и т. Д. Вы можете связаться с нами в любое время, если срочно, пожалуйста, позвоните нам.
5. Вопрос: Как вы можете гарантировать качество машины?
A: наш продукт прошел сертификат CE. Мы также сертифицированы ISO9001 и также поставляем сертификат в соответствии с вашими требованиями, который может гарантировать высокое качество на протяжении всего процесса производства.
У нас есть профессиональные инженеры, которые помогут вам решить проблемы, независимо от того, перед продажей или после продажи. Мы также помогаем инженерам выехать за границу, чтобы помочь в обучении тому, как установить и использовать машины.
6. В: Как установить и запустить машину?
A: Наш техник установил машину перед отправкой, для установки некоторых мелких деталей мы вышлем подробное обучающее видео, руководство пользователя вместе с машиной. 98% наших клиентов узнали сами. Если у вас есть какие-либо проблемы, у нас есть инженеры, чтобы поехать за границу на обучение.
7. В: Какие вещи нам нужны после того, как мы купили вашу машину?
A: Плазменная резка: нужен плазменный источник питания и воздушный компрессор. Вы можете подобрать плазменный источник питания самостоятельно или купить вместе с автоматом для резки у нас, это не является обязательным для вас. Если вы купите у нас, мы подключим провода плазменного источника питания и станка с ЧПУ, это более удобно для использования.
8. В: Как мне поступить, если машина работает не так?
A: С такими проблемами предлагается только сервис, вы можете связаться с нами.
Также мы предлагаем инженера службы доставки. Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, и не пытайтесь починить машину самостоятельно или кем-либо еще. Мы ответим в течение 12 часов, как только сможем решить это за вас.
9. Q: что такое пакет?
A: 3 слоя упаковки для защиты машины. Снаружи: стальной корпус, посередине: покрыто пенопластом для защиты машины от тряски, внутри: покрыто пластиковой пленкой для водонепроницаемости
10. Вопрос: Будет ли упаковка повреждена при транспортировке?
A: Наша упаковка достаточно прочная и учитывает все возможные факторы ущерба, которые очень безопасны для морских перевозок и перевозки. Мы уверены, потому что мы экспортировали в 180 стран мира. Поэтому, пожалуйста, не беспокойтесь, вы получите станок с ЧПУ в хорошем состоянии.